Escape6 tuning and zubehor

Váš e-mail:

Vaše heslo / ID:

registrace není pro nákup nutná

produktů:	0
cena Kč:	0

Obchodní podmínky

Část I. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo „OP“) obchodní společnosti Escape6 s.r.o., IČ 26751488, se sídlem Živcová 11, 153 00, Praha 5, je společností zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 91456, zabývající se prodejem především autopříslušenství jak dalším prodejcům, tak i spotřebitelům a upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na internetové adrese www.escape6.cz.

Mimo adresy sídla společnosti je možné společnost kontaktovat těmito způsoby:
V provozovně na adrese K Šeberovu 508, 149 00 Praha 4.
e-mail: info@escape6.cz
tel.: 222 519 645, 222 210 018, 222 210 019
fax: 222 210 035

Pokud osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná v rámci své podnikatelské činnosti, vztahují se na ní pouze ustanovení čl. II. a čl. V. „rozhodné právo“. V ostatních záležitostech se vztah řídí individuálně dohodnutými podmínkami a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v účinném znění. Obchodníkům podnikajícím v oblasti prodeje autodoplňků, oprav a údržby automobilů poskytuje prodávající slevy. Pro přístup k velkoobchodním podmínkám se prosím zaregistrujte, nebo nás kontaktujte.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Kupní smlouva je prodávajícím archivována a její znění je na požádání kupujícímu k dispozici v elektronické podobě. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy a informace o možnosti zjištění a opravování chyb vzniklých při zadávání dat před podáním objednávky jsou dostupné přímo na webových stránkách elektronického obchodu.

Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení cen jednotlivého nabízeného zboží. Ceny nabízeného zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka prodeje zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Veškeré nabídky prodeje zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou nezávazné, dokud nedojde prodávajícím k potvrzení objednávky, a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Část II. Objednávka a její vyřízení

Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Objednávka
Objednávat je možno následujícími způsoby:

prostřednictvím elektronického obchodu na www.escape6.cz
elektronickou poštou na adrese info@escape6.cz
telefonicky na tel. číslech: 222 519 645, 222 210 018, 222 210 019
faxem na tel. čísle: 222 210 035

Za použití těchto prostředků nejsou prodávajícím účtovány žádné náklady. U objednávek zaslaných prostřednictvím elektronického obchodu nebo písemnou formou (e-mail, fax) je kupující povinen uvést následující údaje:

jméno a příjmení / obchodní jméno a sídlo kupujícího
IČ a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH
název a kód zboží dle ceníku
způsob odebrání a dopravy/li>

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení prodávajícího o přijetí objednávky. Přijaté (tzn. prodávajícím potvrzené) objednávky jsou ze strany kupujícího závazné a nelze je zrušit, není-li dále uvedeno jinak.

Informace o zboží
Informace o vlastnostech prodávaných výrobků nebo charakteru poskytovaných služeb, o způsobu použití a údržby výrobku a o nebezpečí, které vyplývá z jeho nesprávného použití nebo údržby, jakož i o riziku souvisejícím s poskytovanou službou, jsou uvedeny v popisu výrobku v nabídce, případně podrobněji na obalu zboží nebo v přiloženém návodu.

Vyřízení objednávky
Prodávající vyřizuje objednávky zpravidla do 3 pracovních dnů. Pokud objednané zboží není skladem, bude zákazník informován e-mailem o předběžném termínu dodání. Dodací lhůta uvedená v detailu produktu je pouze orientační.

Dodání zboží
Zboží je možné vyzvednout osobně v prodejně na adrese K Šeberovu 508, Praha 4, nebo může být zasláno na dobírku poštou, případně přepravní společností PPL. V případě sjednaného dodání na místo určené kupujícím je kupující povinen převzít věc při dodání. V ostatních případech je kupující povinen převzít věc při prodeji, nedohodne-li se s prodávajícím jinak. Nepřevezme-li kupující věc v této době, prodávající je oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 25 Kč denně, v případě zboží nad 10 kg 50 Kč denně. Převzetím věci přechází na kupujícího vlastnictví koupené věci. Při zásilkovém prodeji přechází vlastnictví na kupujícího převzetím věci kupujícím na místě dodání jím určeném.

Doklad o zakoupení výrobku obdrží kupující spolu se zbožím. Pokud jsou prodávány použité nebo upravované výrobky, výrobky s vadou nebo výrobky, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, jsou tyto skutečnosti v dokladu zřetelně vyznačeny.

Převzetí zboží od přepravní firmy
Prodávající doporučuje všem zákazníkům pečlivě překontrolovat, zda není poškozen obal zboží při převzetí od přepravce. Pokud se stane, že je obal poškozen, přesvědčte se, zda není poškozeno zboží, případně zda je kompletní. V případě poškození, nebo nekompletnosti zboží trvejte na sepsání protokolu o poškození. Později nelze transportní škody uplatňovat.

Způsob platby kupní ceny, náklady na dodání - poštovné a balné Kupní cenu je možné hradit bankovním převodem (před odesláním zboží), dobírkou (při převzetí zboží) nebo v hotovosti v provozovně (při převzetí zboží). Při zaslání zboží do místa určeného kupujícím účtuje prodávající tyto částky:

Česká pošta Obchodní balík - platba dobírkou........................145 Kč Česká pošta Obchodní balík - platba bankovním převodem......115 Kč

PPL denní doručení - platba dobírkou....................................155 Kč PPL denní doručení - platba bankovním převodem .................125 Kč

PPL na Slovensko - platba bankovním převodem....................350 Kč

Při objednávce nad 10 000,- Kč bez DPH není doprava účtována.

Zasílání na Slovensko
Na Slovensko (do zahraničí obecně) prodávající zasílá zboží pouze po předchozí úhradě ceny zboží a poštovného bankovním převodem. Poštovné do zahraničí je účtováno dle hmotnosti a rozměru zásilky (na Slovensko od 300 Kč). Po objednání zboží je kupujícímu zaslána proforma faktura v elektronické podobě. Úhradu lze provést mezinárodním bankovním převodem, nebo částku složit na náš účet v hotovosti v kterékoliv pobočce ČSOB na Slovensku. Případné poplatky za mezinárodní bankovní převod budou uhrazeny kupujícím. Po připsání částky na účet prodávajícího objednávku vyřídíme, zboží zasíláme formou „Obchodního balíku na Slovensko“ (služba České pošty). Doručení cca do 3 pracovních dnů od odeslání.

Část III. Odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku (zejm. e-shop, e-mail, fax, telefon)

Nejedná-li se o případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do čtrnácti dnů od převzetí zboží.

V případě odstoupení od smlouvy podle předchozího odstavce OP se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno bez zbytečného odkladu po odstoupení od smlouvy. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.

Prodávající je oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno. Prodávající je oprávněn si účtovat náklady spojené s vrácením zboží, kterými jsou zejména náklady na prohlídku zboží a náklady na přebalení zboží, byl-li původní obal porušen.

V případě odstoupení od smlouvy dle předchozích odstavců vrátí prodávající kupujícímu částku odpovídající částce kupní ceny zvýšené o kupujícím zaplacené poštovné a balné při dodání zboží a případně snížené o částku odpovídající nákladům spojeným s vrácením zboží, a to do 30 dnů ode dne doručení odstoupení od smlouvy. Prodávající je však oprávněn podmínit vrácení této částky kupujícímu vrácením zboží.

Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v účinném znění nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů. (například rámy Wiechers, kola Schmidt s indiviuální roztečí atd.).

Část IV. Shoda s kupní smlouvou, odpovědnost za vady, reklamace

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Shodou s kupní smlouvou se dále rozumí (nestanoví-li zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v účinném znění, jinak), že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá.

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Je-li třeba, aby při užívání věci byla zachována zvláštní pravidla, zejména řídí-li se užívání návodem nebo je upraveno technickou normou, jsou tyto informace uvedeny na obalu zboží nebo na přiloženém návodu.

Jsou-li prodávány věci s vadami, které nebrání, aby mohlo být věci užíváno k určenému účelu, jsou prodávány jen za nižší ceny, než je obvyklá cena bezvadné věci; kupující je na vady upozorněn v popisu zboží v nabídce elektronického obchodu.

Odpovědnost za vady prodané věci
Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka). Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím.

Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. Pokud je u některého zboží (v případech předpokládaných zákonem) poskytována zákonná záruční doba kratší nebo delší, je tato informace uvedena přímo u konkrétního zboží v příbalové informaci nebo na obalu zboží. Záruční doby začínají běžet od převzetí věci kupujícím. Na žádost kupujícího je prodávající povinen poskytnout záruku písemnou formou (záruční list). Záruční list musí obsahovat jméno a příjmení, název nebo obchodní firmu prodávajícího, jeho identifikační číslo, sídlo, jde-li o právnickou osobu, nebo bydliště, jde-li o fyzickou osobu. Umožňuje-li to povaha věci, postačuje namísto záručního listu vydat kupujícímu doklad o zakoupení věci obsahující uvedené údaje.

Práva kupujícího z odpovědnosti za vady
Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna, a prodávající je povinen vadu bez zbytečného odkladu odstranit. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, může kupující požadovat výměnu věci, nebo týká-li se vada jen součásti věci, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, může kupující žádat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit.

Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby věc mohla být řádně užívána jako věc bez vady, má kupující právo na výměnu věci nebo má právo od smlouvy odstoupit. Táž práva přísluší kupujícímu, jde-li sice o vady odstranitelné, jestliže však kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady po opravě nebo pro větší počet vad věc řádně užívat.

Jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li výměnu věci, má kupující právo na přiměřenou slevu z ceny věci nebo může od smlouvy odstoupit.

Vada, která vznikla neodbornou montáží nebo jiným neodborným uvedením věci do provozu, bude považována za vadu věci, pokud tato montáž nebo uvedení do provozu byly sjednány v kupní smlouvě a byly provedeny prodávajícím nebo jinou osobou na odpovědnost prodávajícího. To platí rovněž v případě, kdy montáž nebo jiné uvedení věci do provozu provedl kupující a vada vznikla na základě nesprávných pokynů uvedených v návodu k montáži nebo k uvedení věci do provozu.

Má-li věc prodávaná za nižší cenu nebo věc použitá vadu, za kterou prodávající odpovídá, má kupující místo práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu.

Práva z odpovědnosti za vady se uplatňují u prodávajícího. Práva z odpovědnosti za vady věci, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době. U věcí použitých práva z odpovědnosti za vady věci zaniknou, nebyla-li uplatněna do 24 měsíců ode dne převzetí věci kupujícím. Prodávající může tuto dobu v dohodě s kupujícím zkrátit, ne však méně než na 12 měsíců; tuto dobu uvede prodávající v dokladu o prodeji věci.

Doba od uplatnění práva z odpovědnosti za vady až do doby, kdy kupující po skončení opravy byl povinen věc převzít, se do záruční doby nepočítá. Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, jakož i o provedení opravy a o době jejího trvání. Dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka.

Postup při reklamaci vadného zboží
Reklamaci lze uplatnit písemně, e-mailem, faxem, v provozovně prodávajícího, případně i v sídle společnosti. Prodávající je povinen spotřebiteli vydat písemné potvrzení o tom, kdy spotřebitel právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace spotřebitel požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.

Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku či služby potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o vadu, kterou nelze odstranit.

Po vyřízení reklamace prodávající upozorní o ukončení reklamace kupujícího buď telefonicky, SMS, nebo e-mailem. Pokud bylo zboží zasláno přepravní službou, bude po vyřízení automaticky zasláno na adresu kupujícího. V případě nevyzvednutí reklamovaného zboží do 60ti dnů od data podání reklamace je prodávající, dle §656 obč. zák. oprávněn účtovat při výdeji reklamace poplatek za uskladnění. Výše tohoto poplatku je 25kč/den, v případě zboží nad 10kg 50kč/den.

Část V. Ostatní ujednání

Odstoupení od smlouvy pro prodlení
Dojde-li na straně kupujícího k prodlení s převzetím zboží nebo na straně prodávajícího k prodlení s dodáním zboží trvajícímu nejméně 6 měsíců, je strana, která není v prodlení, oprávněna od uzavřené smlouvy odstoupit. Odstoupením se smlouva od počátku ruší a strany jsou si povinny vrátit vše, co si podle ní plnily. Mají-li strany vůči sobě práva způsobilá k započtení, je každá ze stran oprávněna započtení provést. Odstoupením od smlouvy není dotčeno již vzniklé právo na náhradu škody, zaplacení poplatku za uskladnění nebo úroku z prodlení.

Rozhodné právo, řešení sporů
Práva a povinnosti smluvních stran se řídí právem České republiky a případné spory budou rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy České republiky.

Vyberte kategorii

Vyhledávání

O nás

Informace

Přihlášení / sledování stavu objednávek

Nákupní košík

Rychlý kontakt